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Politique de confidentialité

ARTICLE 1 : PRÉAMBULE 

​La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site et les clients du Sophrologue : 

  • Sur la manière dont sont collectées leurs données personnelles. Sont considérées comme des données personnelles toute information permettant d’identifier une personne. A ce titre, il peut s’agir : de ses noms et prénoms, de son âge, de son adresse postale ou mail, de sa localisation ou encore de son adresse IP (liste non-exhaustive) ;

  • Sur la personne responsable du traitement des données à caractère personnel collectées et traitées ;

  • Sur la durée de conservation de ces données personnelles ;

  • Sur les destinataires de ces données personnelles ;

  • Sur les droits dont ils disposent concernant ces données.

 

Cette politique complète les mentions légales et les Conditions Générales de Ventes consultables par les utilisateurs à l’adresse suivante :  www.bgesophro.fr

La présente politique concerne les utilisateurs du site mais également :

  • Les usagers qui contactent le Sophrologue grâce au formulaire de contact du site.

  • Les prospects qui communiquent leurs coordonnées au Sophrologue pendant un sondage.

  • Les clients qui communiquent leurs données personnelles et sensibles (liées à l’état de santé) au cours des séances d’accompagnement en Sophrologie.

​

Cette politique de confidentialité est rédigée conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 (dite « Loi informatique et libertés » ou « LIL ») et au Règlement Général sur la protection des Données Personnelles (« RGDP ») n°2016/679.

 

ARTICLE 2 : RESPONSABLE DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

​Le responsable de la collecte et du traitement des données personnelles est Bertille GELIOT, représentante légale du site www.bgesophro.fr.
L’adresse électronique de contact du responsable : contact@bgesophro.fr.

En tant que responsable du traitement des données, Bertille GELIOT s’engage à respecter le cadre des dispositions légales en vigueur.

 

ARTICLE 3 : DONNEES COLLECTEES

L’ensemble des données collectées par le Sophrologue sont transmises sur la base légale d’un consentement de l’utilisateur/client.

 

Les données personnelles collectées par Bertille GELIOT sont les suivantes: 

  • Dans le cadre d’un accompagnement en sophrologie :

  • Données personnelles (nom, prénom, adresse, coordonnées téléphonique, mail).

  • Données dites sensibles (les données concernant la santé et le mode de vie du client).

Ces données permettent au Sophrologue d’élaborer un protocole d’accompagnement personnalisé et d’adapter si besoin les exercices aux capacités physiques et/ou mentales du client.

 

  • Dans le cadre de la prospection :

  • Données personnelles (nom, prénom, coordonnées téléphonique, mail).

Ces données personnelles permettent au Sophrologue de reprendre contact avec les prospects sous forme d’appel téléphonique et/ou de mail, et/ou de sms afin de partager des actualités relatives aux services proposés sur le site www.bgesophro.fr.

 

  • Dans le cadre du formulaire de contact disponible sur le site www.bgesophro.fr :

  • Données personnelles (nom, prénom, coordonnées téléphonique, mail).

  • Données dites sensibles (dans le cas où l’utilisateur indiquerait dans son commentaire des données concernant sa santé).

  • Adresse IP et agent utilisateur du navigateur.

Ces données permettent au Sophrologue de répondre le plus précisément possible à la question de l’utilisateur. L’adresse IP et l’agent utilisateur du navigateur sont collectés dans un but de détection des commentaires indésirables.

 

ARTICLE 4 : DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES

​Les données faisant l’objet d’un traitement sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont enregistrées (principe de minimisation des traitements).

Les durées maximums de conservation sont les suivantes :

  • Pour un accompagnement en sophrologie : les données personnelles et sensibles sont conservées le temps de la relation, puis pendant 5 ans après la fin de l’accompagnement.

  • Pour la gestion des demandes de renseignements par le formulaire de contact du site : les données sont conservées 3 ans à compter de l’envoi du commentaire.

  • Pour la prospection commerciale : les données personnelles sont conservées pendant 3 ans à compter de la collecte. En cas de consentement à l'issue des 3 ans, les données sont conservées pour une nouvelle période de 3 ans.

 

ARTICLE 5 : DESTINATAIRES DES DONNÉES

​Les données à caractère personnel collectées sont réservées à l'usage du responsable du traitement : Bertille GELIOT. Aucune donnée personnelle ou dite sensible n’est transférée ou vendue par le responsable de traitement à des destinataires.

Bertille GELIOT met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque.

 

ARTICLE 6 : DROITS DE L’UTILISATEUR CONCERNANT LA COLLECTE ET LE TRAITEMENT DES DONNÉES

​Tout utilisateur concerné par le traitement de ses données personnelles et/ou sensibles peut se prévaloir des droits suivants, en application du règlement européen 2016/679 et de la Loi Informatique et Liberté (Loi 78-17 du 6 janvier 1978) :  

  • Droit d’accès, de rectification et droit à l’effacement des données (posés respectivement aux articles 15, 16 et 17 du RGPD) ;

  • Droit à la portabilité des données (article 20 du RGPD) ;

  • Droit à la limitation (article 18 du RGPD) et à l’opposition du traitement des données (article 21 du RGPD) ;

  • Droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un procédé automatisé ;

  • Droit de déterminer le sort des données après la mort ;

  • Droit de saisir l’autorité de contrôle compétente (article 77 du RGPD).

 

Pour exercer ses droits, l’utilisateur devra adresser sa demande par mail (contact@bgesophro.fr) à l’attention de Bertille GELIOT, responsable de la collecte et du traitement des données.

Afin que le responsable du traitement des données puisse faire droit à sa demande, l’utilisateur pourra être tenu de lui communiquer certaines informations telles que : ses noms et prénoms et son adresse mail.

 

L’utilisateur/client concerné par un traitement a le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle (CNIL) : https://services.cnil.fr/.

 

 

A propos de la politique de confidentialité :

Bertille GELIOT se réserve le droit de pouvoir modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin d’assurer aux utilisateurs du site sa conformité avec le droit en vigueur. 

L’utilisateur est invité à prendre connaissance de cette politique régulièrement, sans qu’il soit nécessaire de l’en prévenir formellement. 

 

Politique de confidentialité mise à jour le 28/11/2023.

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